我們的議題是怎么樣在門店導(dǎo)購(gòu)中推廣全渠道業(yè)務(wù)？這是落地過程，前面的幾位大咖已經(jīng)分享了，我們有三個(gè)疑問：

1、怎么樣讓導(dǎo)購(gòu)人員更好地理解接受全渠道營(yíng)銷概念？

2、我們以怎么樣的利益分配點(diǎn)更好地把不同渠道的銷售解決好？

3、如何更好地激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)人員完成銷售。

回答第一個(gè)問題，我們針對(duì)一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)，我們應(yīng)該是有一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)，我們這種全渠道營(yíng)銷應(yīng)該是服務(wù)行為，本身我們應(yīng)該消除內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，消除線上線下的競(jìng)爭(zhēng)、消除導(dǎo)購(gòu)的之間競(jìng)爭(zhēng)，才能統(tǒng)一口徑面對(duì)消費(fèi)者，效果是成倍增長(zhǎng)。

我們的服務(wù)里面推廣的標(biāo)準(zhǔn)，前期我們要有非常好用的系統(tǒng)平臺(tái)，雖然我們看到的東西很復(fù)雜，但是應(yīng)該是簡(jiǎn)單易懂的，或者是可以一鍵解決問題。還有資源整合，前面做了很多準(zhǔn)備，包括代理商、加盟商做整合，到了店鋪這一塊，還是資源整合。討論中提到了VIP的問題，店鋪本身的傳統(tǒng)品牌有一定的聚集量，本身我們有會(huì)員的導(dǎo)入，而且我們還要加強(qiáng)，不是我們因?yàn)槲覀兙€上會(huì)員要導(dǎo)入，線下就可以不導(dǎo)入了。

回答第二個(gè)利益分配問題，我們也是分三個(gè)層級(jí)：1.開卡人；2.銷售方；3.銷售店鋪。開卡人可以理解，導(dǎo)購(gòu)有一個(gè)固定工號(hào)，開卡人一直有權(quán)益。銷售方，如果不是這個(gè)店的導(dǎo)購(gòu)，這個(gè)時(shí)候我的同事就是導(dǎo)購(gòu)，這個(gè)時(shí)候的同事就是利益得到方；銷售店鋪可以是A店、B店、天貓店、京東店，這三者取一個(gè)比例，就可以消除渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

回答第三個(gè)問題在真正的執(zhí)行方面，現(xiàn)在我們自己的品牌，包括我們一些相似的品牌也遇到一些問題，不可能一口氣都執(zhí)行，只能是部分店鋪執(zhí)行。在資源的獎(jiǎng)勵(lì)都有一定傾向，最重要的是有案例宣導(dǎo)，在真正落地的時(shí)候，這一塊非常重要，都是一種娛樂、輕松的方式進(jìn)行，把這些好案例進(jìn)行分享、培訓(xùn)，再培訓(xùn)，才會(huì)真正起到擴(kuò)大化作用。

我們有一個(gè)嘉賓提到現(xiàn)在有一些品牌會(huì)禁止導(dǎo)購(gòu)人員使用手機(jī)，因?yàn)樗ε滤膶?dǎo)購(gòu)帶走VIP資源，如果要全渠道，必須全部放開，還得信任他，還得讓他經(jīng)營(yíng)自己的社群，利用社群資源服務(wù)你的品牌、銷售，前提的是我們要對(duì)他有激勵(lì)作用。

轉(zhuǎn)載需授權(quán)：http://www.cnhsxs.com/tzbk/tzxlxw/334.html

• 上一篇：拓展訓(xùn)練是一次身心的大洗禮
• 下一篇：拓展訓(xùn)練磨煉員工的意志，提升工作效率